2018-10-17
 In English
Priser i: 
Søk:
Betingelser

Frakt
Frakten blir automatisk kalkulert når du legger varer i handlekurven og går til kassen. Vi sender ut med Postens A/B-brev og Norgespakken. Minste fraktsats er 45,-
Totale fraktutgifter inkluderer porto, emballasjetillegg og eksp.gebyr.

Betaling
Betaling skjer via Mastercard, VISA eller Paypal. Du velger selv hvordan du vil betale når du legger inn din ordre.

Betaling med VISA & Mastercard 
NB! Dersom du ikke har Paypal konto og ønsker å betale med VISA eller Mastercard, velger du Paypal som betalingsmetode i kassen og betaler under  "dont have a Paypal account" i nytt vindu. Du blir da sendt videre til betaling med VISA eller Mastercard.

Korrekt bruk
Som kunde er du selv ansvarlig for bruken av produkter kjøpt hos oss og må selv sørge for å tilegne deg nødvendig erfaring og kunnskap for å benytte varene på en sikker og ansvarlig måte.

Høyland Trading står ikke ansvarlig for feil ved tapeter og veggdekor som følge av feilmontering. Kunden må kontrollere tapetet og dekordekalene før montering, og det er viktig at instruksjonen følges nøye ved montering for optimalt resultat. Om det oppdages feil eller skade på tapetet eller dekordekalene, må kunden ta kontakt med oss før montering.

Levering
Alle forsendelser blir sendt med post til ditt nærmeste postkontor, utleveringssted. Normal leveringstid er ca. én uke etter at vi har mottatt bekreftelse på din bestilling og registrert innbetaling. Om noen av varene ikke er på lager vil leveringstiden være ca 14 dager. Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger med bakgrunn i lagerstatus, trykkfeil etc. Eventuellt innbetalte beløp eller reservasjoner, vil selvsagt bli tilbakebetalt/fristilt omgående. Det kan forekomme trykkfeil og avvikende produktbeskrivelsen som kan skyldes forhold i endring av produktserier, manglende oppdatering og ved avvikende produktinformasjon fra produsent/leverandør.

Levering utenfor Norge/Internasjonale bestillinger
Vi leverer til Norge, Norden, Europa og verden.
Du kan sjekke priser i NOK, SEK, DKK, USD og EURO.
Alle kjøp med levering utenfor Norge er fritatt moms, men toll og moms kan forekomme i mottakerlandet. Kunden står selv ansvarlig for evt. toll og moms påslag.
Betaling skjer pr. PayPal, VISA og MASTERCARD. Leveringstiden er 1-3 uker


Manglende mottak av pakke som følge av feil oppgitte mottaker opplysninger
Det er viktig at kunden påser at alle mottakeropplysningene er riktig utfylt før ordren godkjennes. Babykingdom står ikke ansvarlig for forsinkelser eller returer som følge av feil oppgitte opplysninger.
Ved feil mottakeropplysninger vil dette kunne medføre forsinkelser hos Posten, grunnet tilsidelegging for manuell kontroll og evt. retur av pakke tilbake til oss. I slike tilfeller faller garanti for levering innen 1-3 virkedager bort og forlenges til 14 dager fra forsendelsesdato pga av de forsinkelser dette medfører.
Bruk av angrerett med refusjon kan først benyttes når en av partene omsider har mottatt varene og hvor pakken til slutt er returnert Babykingdom - Høyland Trading.
Kunden må gi Babykingdom beskjed om pakken ankommer innen 14 dager, og ved evt retur til Babykingdom - Høyland Trading vil kunden få informasjon om dette umiddelbart. Kundens angrerett blir naturligvis forlenget som følge av forsinkelsen, og er gjeldende fra mottaksdato.

Reklamasjon
Dersom de mottatte varene har feil eller mangler ved leveranse skal du snarest og innen 14 dager fra mottagelse gi oss melding per e-post kundeservice@babykingdom.no Ved mangel menes når produktet har produksjonsfeil eller ikke er som avtalt. Reklamasjonsretten blir sterkt begrenset dersom feilen oppstår etteratt produktet har blitt tatt i bruk. Manglende kunnskap eller erfaring i bruk av det produktet man har kjøpt, gir ingen reklamasjonsrett. Produkt som har vært utsatt for hardhent bruk, feil bruk, feil innstilling, bruk i strid med evt. brukermanual, dekkes ikke av reklamsjonsretten.

Noen av produktene som selges i nettbutikken er produsert i plast eller har deler av plast. Det anbefales derfor at produktene ved mottak kontrolleres for skader før produktet tas i bruk.

Hvis det blir konstatert at varen har en mangel har du rett til å få feilen reparert, nytt produkt, kreve prisavslag, eller heving (omgjøring) av kjøpet. Ved synlige skader på emballasje ved mottak bør innhold kontrolleres for skader før du forlater postkontoret/utleveringsstedet. Da det er transportøren som er ansvarlig for transportskader.

Angrerett
Som kunde hos Høyland Trading har du full bytte- og returrett i 14 dager fra den dagen du mottok varene. Ved bruk av angrerettloven er det kundens ansvar å dekke returporto. Angreretten gjelder ikke for næringskjøp. Angrefristskjema medfølger forsendelsen. Det kan også lastes ned her.

Retur av varer
Alle varer som returneres Høyland Trading skal returneres per post i original emballasje og være tilsvarende pakket som da varene ble mottatt. Ved retur av tapeter og veggdekor må disse være uåpnet og ligge i sin orginal emballasje. Dersom plastemballasje eller beskyttelsestrekk er brutt bortfaller ordinær angre- og returrett, da varen anses som tatt i bruk. Alle returer, unntatt dersom varen returneres på Angrefrist, skal avtales med Høyland Trading før varene blir sendt i retur. Dersom returen skjer på Angrefrist er det tilstrekkelig at Angrefristskjema er fylt ut og lagt ved sammen med varen. Dersom Høyland Trading er fraktbetaler, dekkes kun frakt etter rimeligste forsendeslsesmetode. Kjøpesum tilbakebetales når varen(e) er mottatt og godkjent. Pakker som sendes i Postoppkrav til Høyland Trading blir ikke løst ut.

Vi kjører tidvis kampanjer med fri frakt for ordre over bestemte beløp. Vi gjør oppmerksom på at ordre som i utgangspunktet innfrir kravet om fri frakt, vil bli fraktberegnet om retur av varer og refusjon etter korrigering ligger under beløpsgrensen for fri frakt. Fraktkostnaden vil allikevel kun beregnes for de returnerte varer, og vil kun utgjøre inntil 79,00.
Gjeldende kjøpsbeløp for fri frakt kommer frem under fraktalternativ i kassen.

Uavhentede pakker
Uavhentede forsendelser vil bli fakturert med kr. 175,- + reell porto og returporto. Vi gjør oppmerksom på at reell porto i mange tilfeller kan være betydelig høyere enn frakten som fremkommer av ordren.

Generelt
For forhold som ikke er spesielt nevnt, gjelder norsk lov.





© Copyright 2012-2016 Høyland Trading Org.nr: 996 717 496 Foretaksregisteret